9 kg de
palavras avulso, 2 colheres de sopa de vírgulas, 1 chávena de parágrafos, 1 L de
virtudes, ideias a gosto e deixe ferver. Junte energeticamente todos os
ingredientes, faça um envio massivo e por fim saboreie, se conseguir!
O final é surpreendente, quando se conclui que a
informação enviada tem uma repercussão nula nos meios de comunicação social e a
culpa é transferida para os jornalistas, que “supostamente” não sabem
distinguir, o que é verdadeiramente importante, ou seja, os produtos ou ideias
de quem envia o comunicado.
Em 1758, o King´s College (hoje Universidade de Columbia) enviava o primeiro press release da história, com o objectivo de conseguir cobertura por parte dos meios de comunicação, sobre os seus "graduation exercises", porém seria Ivy Lee, considerado por muitos como o pai das modernas RP, que em 1906 por acidente (literalmente) - ao comunicar um grave acidente ferroviário - daria origem ao primeiro Press Release da era moderna, rompendo a prosa simples da época e adicionando alguns ingredientes que ainda hoje não foram esquecidos: Quem, O quê, Onde, Quando e Como.
Para muitas organizações é importante conseguir colocar a sua mensagem na agenda dos meios de comunicação. Para
atingir isso, umas das ferramentas mais utilizadas é o Press
Release, também conhecido como Comunicado de Imprensa ou Nota de Imprensa,
que consiste num texto escrito por um profissional de RP e que se utiliza para
fazer chegar aos jornalistas, informações sobre a organização, os produtos, os serviços
ou indivíduos. O intuito é conseguir que a mensagem, com benefícios para o seu
emissor, desperte o interesse dos meios de comunicação e seja publicada, com
vista à sua difusão.
Algumas ideias a considerar, para aumentar a eficácia
de um Comunicado de Imprensa:
- Segmente os Média em função do público alvo e da mensagem. Será
pouco eficaz e fará pouco sentido enviar um comunicado sobre um candidato político
para um jornal desportivo!
Quantidade não é sinónimo de qualidade, e o trabalho
de selecção dos meios mais adequados para o envio do nosso comunicado, bem como
a identificação dos contactos directos dos decisores dentro das redacções, em
vez de um envio massivo para contactos generalistas, requerem tempo, trabalho e
conhecimento.
- Perceba o funcionamento dos meios de comunicação social para onde pretende enviar a sua
mensagem.
Cada jornal, radio ou televisão, possui decisores com
responsabilidade de seleccionar a informação a ser partilhada com o público do
seu órgão de comunicação social. Tenha presente que o seu comunicado certamente irá competir com muitas outras
histórias. A informação enviada deverá pois ser do interesse do jornalista,
possuindo um acontecimento noticiável e actual para além da simples promoção de
um produto ou serviço.
- Não
escreva a história, nem espere que os meios de comunicação publiquem o
seu comunicado ipsis verbis. Informe
sobre a história e como poderão fazer a sua cobertura, por
exemplo onde e quando será realizado o seu evento.
- Menos é mais! Nenhum meio de
comunicação possui espaço e tempo
ilimitado. Limite o seu comunicado de imprensa apenas a uma página. Seja conciso, claro e
directo.
Um comunicado não deve
possuir a pretensão de ser um anúncio publicitário, cheio de adjectivos e
estrategicamente concebido para persuadir e impactar o público.
O comunicado em particular
e as relações públicas no geral, devem promover a credibilidade da fonte e a
possibilidade de aferir da veracidade dos dados transmitidos. Ofereça a sua
disponibilidade para facultar informações e documentos adicionais mas evite
inundar as redacções com papel.
- Com uma vida útil muito curta e concreta, o
comunicado ao ser elaborado deverá eliminar por completo dados sem interesse ou
redundantes e apresentar apenas uma ideia ou pessoa, directamente ligadas ao
tema central do Press Release.
- A estrutura é um factor critico de sucesso. O comunicado
deverá possuir um título chamativo e em poucas palavaras despertar a atenção do
jornalista. Se conseguir formular um título em jeito de pergunta, maior
eficácia poderá ser alcançada.
Após
o título, construa alguns parágrafos com a informação essencial de maior
importância no início e a de menor importância no final. Através deste método
de pirâmide invertida, o comunicado é iniciado com um breve parágrafo que
resume a notícia, onde devem ser utilizadas palavras-chave eficazes.
A
utilização de adjectivos redundantes e que só provocam ruído na mensagem
deverão ser evitados, por exemplo “a melhor bebida do mundo”! Em vez disso,
tente demonstrar através de argumentos válidos, em alguns parágrafos, porque é
a melhor bebida do mundo.
A
escrita do comunicado deverá ser feita na terceira pessoa e utilizando frases
curtas, evitando a utilização de uma linguagem muito formal. O grande desafio
será dizer mais com menos, resumir a mensagem sem deixar nada de fora.
Dada alguma similariedade,
apenas quanto à forma, com a escrita jornalística, existem alguns aspectos que
podem e devem ser considerados no seu comunicado, nomeadamente o recurso à
ferramenta teórica: O
Quê, Porquê, Quando, Como, Onde e Quem.
- Não desistir. Mesmo que de início não se
consiga obter o resultado desejado, lembre-se que disputa uma maratona não um
sprint.
Ainda
que tenham passados muitos anos desde o primeiro comunicado emitido no século
XVIII, os princípios e os objectivos mantém-se os mesmos, embora os avanços na
abordagem da comunicação tenham evoluído.
Que ingrediente juntaria?
Que ingrediente juntaria?
xxx
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